Soziale Netzwerke: Facebook und Co.

Soziale Netzwerke liegen voll im Trend. Millionen Menschen nutzen sie täglich für ihre private Kommunikation. So ist es kein Wunder, dass sich auch Unternehmen gerne auf diesen Plattformen darstellen möchten, um sich hier in die Kommunikation ihrer Kunden einzubringen.

Doch das Wissen über diese Netzwerke kaufen Firmen dabei oft extern bei Agenturen ein, die in ihrem Namen sprechen sollen. Dabei basieren Soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter auf einer möglichst direkten und offenen Kommunikation. Soll das Engagement in diesen Netzen erfolgreich sein, müssen die Firmen den Regeln des Netzwerkes und seiner Nutzer folgen.

Das Wissen über die Funktionsweise der Netzwerke kann in unseren Schulungen vermittelt werden. Dabei bemühen wir uns um eine neutrale Position und wollen Sie nicht in diese Netzwerke zwingen. Wir zeigen positive Beispiele, wie Kommunikation hier gelingen kann. Aber auch Gefahren dieser Präsenz müssen zum Thema werden. Unternehmen, laufen sonst Gefahr, hier schnell einer negativen Bewertung ausgesetzt zu sein, die sich ihrer Kontrolle entzieht.

Gerne planen wir gemeinsam mit Ihnen die Strategie ihres Hauses zur Präsenz in den großen Sozialen Netzwerken.

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